NACARA Consult accompagne les directions d'établissements sociaux, médico-sociaux (ESSMS) et sanitaires pour sécuriser leurs obligations, mobiliser leurs équipes et développer une culture qualité.








Evaluation HAS imminente?
Critères impératifs à maîtriser?
Manque de ressources en interne?
Agenda déjà surchargé?
Des équipes en perte de sens?
Présence de non-conformités réglementaires ?
Procédures et outils difficiles à appliquer au quotidien ?
Manque d'appropriation par les équipes de terrain
Prévention des événements indésirables?
Besoin d'actualiser le projet d'établissement ?
de fédérer autour d'une vision commune ou d'accompagner une évolution organisationnelle ?
de répondre à des exigences spécifiques de votre autorité de tutelle?
Valorisation de l'histoire et des acquis de votre ESMS
Croisement des regards et mobilisation des équipes autour d'une vision partagée
Rédaction d'un projet cohérent avec vos priorités, assorti d'une feuille de route opérationnelle
Un levier pour réussir ou consolider votre prise de fonction !
« Je suis Tiphaine Bazin, fondatrice de NACARA Consult, ancienne directrice d’établissement de protection de l’enfance et tiers-expert en qualité, gestion des risques et accompagnement des transformations.
Mon expérience de direction et mon parcours pluridisciplinaire me permettent d’articuler exigences réglementaires, réalités du terrain et enjeux stratégiques des établissements sanitaires et médico-sociaux.
Mon approche repose sur quatre piliers qui guident chacune de mes interventions. »

Rendre les exigences du CASF et de la HAS intelligibles, concrètes et vivantes pour faciliter leur appropriation par l'ensemble des professionnels.

Valoriser vos ressources internes et vos outils actuels avant d'envisager toute évolution.

Impliquer les directions, les équipes à chaque étape, et inclure les personnes accompagnées autant que possible

Produire des supports simples, vivants et directement mobilisables au quotidien.
Et si certaines réponses à vos enjeux se trouvaient dans un autre secteur, une autre région ou un autre pays ?
NACARA Consult explore les pratiques, les organisations et les démarches innovantes développées en France et à l’étranger, notamment dans le champ du polyhandicap.
Observer ce qui fonctionne ailleurs, croiser les expériences, décloisonner les approches permet d’élargir le champ des possibles, d’éclairer vos choix et de faire émerger des réponses adaptées à votre contexte et aux réalités de votre organisation.
« Grâce à son expertise et à son écoute, elle a su guider le service efficacement dans la construction de plans d’actions concrets [...] Ses conseils pertinents ont permis de transformer les axes d’amélioration en démarches opérationnelles. »
« Tiphaine a accompagné l’équipe dans un contexte d’absence de responsable qualité à quelques mois de la visite de certification [...] Elle a su maintenir la démarche qualité et faire vivre les instances par sa capacité à diffuser une culture qualité. »
« Tiphaine a accompagné l’équipe dans un contexte d’absence de responsable qualité à quelques mois de la visite de certification [...] Elle a su maintenir la démarche qualité et faire vivre les instances par sa capacité à diffuser une culture qualité. »

Fondatrice
Basée dans le Var, interventions dans toute la France et DOM.